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Politique de confidentialité
Mise à jour le 02 juillet 2025
La Maison Samaran, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.
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Maison Samaran – Société par actions simplifiée – 18 place Victor Hugo, 31000 Toulouse
RCS : 339 563 900 Toulouse
Email : contact@maisonsamaran.fr // boutique@maisonsamaran.fr
Site : https://maisonsamaran.fr
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7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès
- Rectification
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- Opposition
- Portabilité
- Limitation
Pour exercer ces droits : boutique@maisonsamaran.fr // contact@maisonsamaran.fr
Ou par courrier à
Maison Samaran – Service client
3 impasse Pierre Camo
31000 Toulouse.
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